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谈人单合一
*2016年诺贝尔经济学奖获得者奥利弗·哈特之所以获奖，主要是因为他的不完全契约理论提出了一个很难解决的问题——怎样把剩余产权和剩余收益权结合起来。也就是说，不能把每一个人的贡献和每一个人产生的收益非常好地加以匹配。我们人单合一的做法把这个问题解决了，海尔解决了“哈特难题”，让每一个人的收益和每一个人创造的市场价值成为完全一致的。
*我们提出“人人是创客”，美国人力资源管理教授戴维•尤里奇质疑说，“你怎么能够做到把每一个人变成创客？”这个问题背后的问题很现实，因为有些人根本不适合成为创客，只能当执行者。其实，这个问题应该倒过来看：我不是要把每一个人变成创客，而是要成为平台，让愿意创业的人到我的平台上来。
*兼并GE后，我们不往那里派一个人，怎么能把GE做好？只要用人单合一的模式去改造它就可以。我们要做的就是沙拉式的融合多元文化的体系，这个沙拉里面有各种各样的生菜，不是说只有一种生菜，但沙拉酱是统一的。我们的沙拉酱就是“人单合一”。
*大型企业要想成功，只能靠你的企业文化。但企业文化一旦形成就很难改变。我们过去的成功是因为执行力文化，而人单合一模式恰恰和执行力矛盾。我们有很多中高层管理者说：我执行得很好，不过你让我创业，我真的不会。实际上，如果你想干，你会找一个办法；如果你不想干，你会找一个理由。
谈企业管理
*传统经济中，要么你是品牌企业，要么你是为品牌代工的企业。而在网络经济中，要么你拥有平台，要么你为平台打工。
*矩阵管理的问题在于，矩阵上的各方都听从其上级，而实际上应该是听从用户。
*泰勒是科学管理，我们应该是用户管理；韦伯是科层组织，我们应该是网络组织。
*要做到所有的问题不是由企业解决，而是由创业者解决。
*我常引用埃米·威尔金森《创新者的密码》中的一段话，所谓创业就是从悬崖上跳下来，在没有落地之前组装好一架飞机，向你创业的方向飞走。我对我们的创业团队说，“你们记着，你们是从悬崖上跳下来，但不是蹦极，没有人能帮助你们。必须在落地之前组装好飞机，否则的话就是粉身碎骨。”
*传统时代只是卖产品，顾客都是匿名的。但互联网时代，你的用户一定是有名有姓、一定是交互的。用户有什么要求，我必须不断地迭代去满足，从而打造一种终身关系。
*硅谷有句话：如果你发布的第一代产品不能使你感到脸红，那你就发布得太迟了。只要有人需要你就推出去，根据需求再迭代去改进。
*大数据的本质是小数据，即有关用户个性化需求的数据。高效率之后必须解决高精度。
谈佛学
*佛教有个说法，吃苦是了苦，享福是消福。年轻人还是要在早期多吃点苦。
*佛教就是两大指标。第一是缘起论，所有成功都是因为机缘。机缘为什么叫做因缘？因缘就是近者为因，远者为缘。近者为因，是你的内因；远者为缘，我非常努力，我和你因一样，但外面的机缘青睐你，这没有办法。可是机缘青睐你，你不要高兴得太早，为什么呢？后边还有一个性空。自性为空，不是你的原因，只是因为你一下碰到这个机缘。但很多成功者不这么认为，都认为全世界数我第一。
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